第24屆中國國際學(xué)生用品交易會暨教育展(以下簡稱“學(xué)交會暨教育展”)在廣西南寧國際會展中心隆重拉開帷幕。本屆展會以“創(chuàng)新引領(lǐng),智慧賦能”為主題,不僅匯聚了國內(nèi)外先進的教育裝備、技術(shù)及服務(wù),更特別設(shè)立了文化場館管理服務(wù)專題展區(qū),深入探討了新時代下文化場館如何通過數(shù)字化、智能化手段提升管理效能與服務(wù)品質(zhì),成為本屆展會的一大亮點。
展會現(xiàn)場人潮涌動,來自全國各地的教育機構(gòu)、學(xué)校代表、行業(yè)專家及企業(yè)齊聚一堂。在傳統(tǒng)的教育裝備展示基礎(chǔ)上,本屆展會敏銳地捕捉到“文化育人”與“服務(wù)升級”的行業(yè)趨勢,首次系統(tǒng)性地將“文化場館管理服務(wù)”納入核心展示與研討范疇。在專題展區(qū)內(nèi),多家科技企業(yè)展示了針對博物館、圖書館、科技館、青少年宮等各類文化場館的智慧管理解決方案,包括智能安防系統(tǒng)、觀眾流量監(jiān)測與疏導(dǎo)平臺、數(shù)字化資源管理與互動體驗設(shè)備等。這些創(chuàng)新技術(shù)旨在解決場館運營中面臨的觀眾體驗、資源調(diào)度、安全保障等痛點,推動文化場館從傳統(tǒng)的“靜態(tài)展示”向“動態(tài)服務(wù)”與“深度參與”轉(zhuǎn)型。
同期舉辦的多場高峰論壇上,“智慧場館建設(shè)與公共服務(wù)優(yōu)化”成為熱議焦點。與會專家指出,在文旅融合與公共文化服務(wù)均等化發(fā)展的背景下,文化場館不僅是知識的儲藏所,更是社會教育、休閑娛樂和社區(qū)凝聚的重要空間。提升其管理服務(wù)水平,關(guān)鍵在于利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),構(gòu)建集預(yù)約、導(dǎo)覽、互動、學(xué)習(xí)、反饋于一體的智慧服務(wù)生態(tài)。例如,通過數(shù)據(jù)分析觀眾偏好,實現(xiàn)展覽內(nèi)容的個性化推薦;通過線上線下一體化服務(wù),打破時空限制,延伸教育功能。
本屆學(xué)交會暨教育展的成功舉辦,為教育產(chǎn)業(yè)鏈與文化服務(wù)領(lǐng)域的交叉融合搭建了高效平臺。它清晰地傳遞出一個信號:現(xiàn)代教育的內(nèi)涵正不斷拓寬,與文化場館的協(xié)同育人功能日益凸顯。通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)模式探索,文化場館必將以更智慧、更貼心、更開放的管理服務(wù),在全民終身學(xué)習(xí)體系構(gòu)建和社會主義文化繁榮發(fā)展中扮演更加至關(guān)重要的角色。